1. חברת סופה מתחייבת לתקן ללא תמורה כל פגם ותקלה שהתגלו במנוע, ובבקר של הטרקטורון שהאחריות החברה חלה לגביו, ולהחזיר את הטרקטורון למצבו טרם הקלקול או לחילופין במידה ויידרש טרקטורון חדש מאותו דגם או לחילופין זהה או שווי ערך.
2. חברה סופה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או להחליף את החלק הפגום לפי ראות עיניה ובתנאי שתחזיר את המצב לקדמותו.
3. תקופת האחריות על מנוע, והבקר היא למשך 12 חודשים, אחריות על הסוללה הינה לתקופת חצי שנה ממועד רכישת הטרקטורון.
4. האחריות אינה מכסה נזקים השייכים לאחזקה שוטפת של הטרקטורון כגון חיזוקי ברגים, ניקיון הטרקטורון, כיוונים וכד'.
5. תיקון במסגרת האחריות או תיקון שלא במסגרת אחריות בבית הלקוח תהיה בעלות של 250 ש"ח (לפי אזורים בארץ) תוך 10 ימי עבודה מיום קבלת הפנייה.
6. תיקון במסגרת האחריות יעשה באמצעות טכנאי של חברת סופה בבית הלקוח או איסוף של הטרקטורון והובלתו למעבדה לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
7. כל הסכומים שלעיל כפוף למחירון החברה והתעריף ביום הינתן השירות ,על כל הסכומים יש להוסיף מע"מ כחוק.
8. טרקטורונים המשמשים להשכרה או כל שימוש מסחרי אחר , תקופת האחריות הינה חצי מתקופת האחריות שצוינה מעלה.
9. חברת סופה אינה אחראית לכל נזק עקיף או הפסד כספי שעלול להיגרם עקב פעילותו הבלתי תקינה של הטרקטורון.
10. מוסכם בזאת כי חברת סופה אינה אחראית לכל נזק גופני או רכוש שיגרם לצד ג' או לבעל הכלי עקב השימוש בטרקטורון וכי על בעל הטרקטורון לדאוג לכיסוי ביטוחי לשימוש במוצר מסוג זה.
11. מובהר בזאת כי במקרים של החלפת הטרקטורון או תיקונו בתקופת האחריות אינו מחדש או מאריך את משך תקופת האחריות.